AbakoGroup.com

ABAKO GROUP CONSULTING

Software y consultoría empresarial con una visión integral de los procesos y controles para el aseguramiento de objetivos, ingresos y rentabilidad del negocio.
Nuestra especialidad: Transformación digital, sistemas soporte IT (BSS/OSS), aseguramiento de ingresos, control gestión, CRM, ERP, Facturación, KPIs on-line (Dashboard), pérdidas de ingresos, maximización de ingresos, control de fraude, business assurance, revenue management, desarrollo de negocios y administración de proyectos (PMO).

Nuestra experiencia en desarrollo de negocios (Business Development) y administración de proyectos (PMO) está enfocada en Sistemas de información (IT), BSS/OSS (Business/Operation Support Systems), CRM, BILLING (Prepago, Postpago y Facturación Convergente - CBS), ERP, Business Intelligence, Business Analytics, Fraud y Revenue Assurance para Telecomunicaciones y otras industrias.

Con nuestras soluciones podrá detectar, medir, bloquear y recuperar pérdidas de ingresos y costos, controlar riesgos, asegurar integridad de información, automatización de controles y monitoreo de la gestión diaria (KPIs).
Controles diseñados para complemento empresarial de las áreas de finanzas, contabilidad, control gestión, auditoría interna, administración comercial, riesgos y sistemas IT.

 Oficina basada en Guatemala desde 2008, pero con +25 años de experiencia.
 Amplia experiencia en desarrollo de negocios, administración de proyectos y procesos basados en ITIL & eTOM para Telcos.

Algunas empresas con las que hemos trabajado directa e indirectamente:

  Telecomunicaciones: Telefónica Movistar y Tigo (Millicom).
  Proveedores de tecnología: HUAWEI Technologies (China), WIPRO (India), Grupo OESIA (España-Colombia), PLANEX (USA-Argentina).
  Otras industrias: Leterago Centroamérica (Laboratorios y distribuidora farmacéutica Roemmers, Rowe, ICLOS).





TopInicio



Software para control y aseguramiento financiero-comercial

BASS (Business Assurance Support System) es una herramienta software (SaaS) para control gestión financiero-comercial y Aseguramiento de ingresos. Una visión integral de su negocio en tiempo real.

ABAKO GROUP CONSULTING basado en su amplia experiencia en "business assurance" y "revenue assurance" a diseñado herramientas software (SaaS) especializadas y adaptables a todas las empresas o industrias para identificar y administrar potenciales y reales riesgos inherentes a la información (calidad, efectividad, errores, pérdidas y fraude), agregando controles automatizados y alertas oportunas que aseguran sus objetivos comerciales y financieros.

Con la herramienta BASS obtendrá:
  Innovadora plataforma gráfica para control gestión gerencial adaptable a cualquier tipo de empresa, producto, servicio, proceso o negocio.
  Acceso on-line a reportes gerenciales actualizados, fácilmente visibles en línea desde cualquier dispositivo móvil o PC con internet.
  KPIs financieros, comerciales, logísticos, servicio al cliente y de cualquier otro proceso de su negocio que desee monitorear.
  Complemento ideal para las áreas internas de finanzas, control gestión, auditoría y riesgos.
  Información y procesos end-to-end validados bajo controles de REVENUE ASSURANCE (RA).
  Envío de alertas vía email configurable a grupos o contactos gerenciales, en cualquier lugar y 24 horas al día.
  Seguridad: Acceso encriptado y personalizado por usuario y clave.
  Útil herramienta para la toma de decisiones oportunas.
  Fácil implementación y tarifas accesibles sin comparación.
  Modelo de pago mensual sin contrato y licencias desde USD$10.00

  Apoya al medio ambiente, evitando impresión de reportes en papel.


 Solicite un DEMO de estas herramientas sin compromiso. (Click aquí)
 Descargar Brochure-BASS. (Click aquí)





TopInicio



Business Development & Project Management (PMO)

ABAKO GROUP CONSULTING se caracteriza por contar con expertos ex–colaboradores de operadoras multinacionales con más de 20 años de experiencia en posiciones gerenciales, mandos medios y técnicos participando en áreas de ingeniería, instalaciones, operaciones, optimización de redes, planificación, administración comercial, calidad de procesos, finanzas, servicios de valor agregado (VAS), riesgo operativo, fraude telefónico y aseguramiento de ingresos.

Esto nos permite una ventaja estratégica y diferenciadora, teniendo los conocimientos del “Know How” desde el diseño, implementación, parametrización en sistemas y plataformas, activación, tarificación y facturación, logística, indicadores de gestión (KPI), reporting, análisis de riesgos, aseguramiento de ingresos, registros contables, garantizando los buenos resultados financieros y de ejecución de los proyectos.

Nuestra experiencia en desarrollo de negocios (Business Development) y administración de proyectos (PMO) está enfocada en Sistemas de información (IT), BSS/OSS (Business/Operation Support Systems), CRM, BILLING (Prepago, Postpago y Facturación Convergente - CBS), ERP, Business Intelligence, Business Analytics, Fraud y Revenue Assurance para Telecomunicaciones y otras industrias; incluyen proyectos y negocios regionales para multinacionales operadores de telecomunicaciones y proveedores de tecnología pertenecientes al "Global Fortune 500" basadas en la región de Centroamérica y Latam con resultados exitosos en introducción y ventas de productos, servicios y licencias mayores a USD$16Millones y gerenciando grandes e importantes proyectos en presupuesto, complejidad y equipos de trabajo en diferentes países.

Sólidos conocimientos, experiencias, ética, buenas prácticas y buenas relaciones son el soporte para el desarroolo de nuevos negocios y proyectos exitosos.





TopInicio



Aseguramiento de ingresos

La estrategia comercial hacia la diversidad de productos y servicios con el objetivo de ser más competitivos, crea procesos de aprovisionamiento, distribución y facturación cada vez más complejos que a la vez incrementa los riesgos de pérdidas de ingresos y de fraudes por falta de controles específicos.

Aseguramiento de ingresos es la metodología y el accionable hacia una visión integral del negocio que permite detectar, medir, cuantificar y controlar los riesgos sobre el flujo del ciclo de ingresos, garantizando que los productos y servicios prestados a los clientes han sido 100% facturados y cobrados acorde a la estrategia comercial vigente y que estos sean reportados íntegramente en los estados de resultados financieros.

Los controles son implementados sobre todo el flujo de ingresos, incluyendo los procesos de:
  Diseño del producto (parametrización, provisionamiento, estrategia de precios y promociones)
  Distribución y Logistica
  Activaciones
  Ventas y Mercadeo
  Facturación
  Cobranzas
  Contabilidad
  Servicio al cliente.

En la actualidad mundial, el aseguramiento de ingresos es utilizado e implementado en áreas de control financiero, control gestión, auditoría y control de riesgos para industrias mayormente de alto consumo como telecomunicaciones, banca, proveedores de energía eléctrica y agua. Pero estos controles de aseguramiento de ingresos también son aplicables a cualquier otra industria que presente alto volumen de transacciones comerciales y financieras.

La frecuente exclamación sobre “Pérdidas aceptables de la gestión” es una evidencia clara de falta de controles y mediciones efectivas. Nuestra experiencia sobre plataformas y sistemas de soporte del negocio nos ha permitido presentar efectivos y mejores resultados financieros, logrando incrementar el margen de ganancias (EBITDA) hasta en un 7% anual de nuestros clientes, únicamente aplicando controles de aseguramiento de ingresos; es decir identificando y reparando pérdidas de ingresos, maximizando ingresos, minimizando costos, conciliando registros contables y detectando riesgos operativos y fraudes.





TopInicio



Integridad de la información en plataformas y sistemas IT

En la actualidad es frecuente encontrar diversidad de plataformas y proveedores de tecnologías dentro de una misma empresa o procesos, generando sistemas no integrados. Sus causas pueden ser la antigüedad de la empresa, crecimiento no planificado, recorte de presupuestos, políticas corporativas, reorientación tecnológica y actualizaciones.

Estos sistemas y plataformas independientes o no integrados, actualizan transacciones en línea y/o post-procesos, presentando el alto riesgo de pérdida de sincronización por cortes parciales o permanentes por diversidad de causas.

La pérdida de ingresos puede ocurrir debido a discrepancias en la información o perdida de registros. Estas validaciones son indispensables como certificaciones durante migraciones tecnológicas de plataformas o actualizaciones de sistemas de IT realizadas o por realizar.





TopInicio



Complemento para normativa Sarbanes-Oxley (SOx)

A partir de Julio del 2002, la ley de Sarbanes-Oxley exige a todas las empresas que cotizan en la bolsa de valores la mejora en su modelo de gobernanza, introduciendo principalmente la relevancia de los controles internos efectivos sobre el negocio, basándose en los tres siguientes artículos:

Artículo (302), especifíca la responsabilidad penal que recae sobre la directiva de la empresa, ya que tienen que firmar los informes anuales y trimestrales de forma que aseguren la veracidad de los datos que éstos contienen. Los funcionarios firmantes certifican que ellos son responsables de la información presentada.

Artículo (404), introduce la exigencia de redactar un informe de control interno al final de cada ejercicio fiscal. Dentro de este informe de control interno se establece la responsabilidad del equipo directivo de tener una estructura de control interno adecuada.

Artículo (409), indica sobre la notificación de eventos materiales al mercado que pueden tener un impacto en los resultados financieros de la empresa.





TopInicio



Administración del fraude operativo

Frecuentemente en las empresas que generan alto volumen de transacciones, es utilizada la estrategia de implementación de herramientas anti-fraude en conjunto con personal de supervisión de alertas para monitorear estos tipos de riesgos.

Esta es una estrategia altamente “efectiva” para detección de escenarios básicos, que podrían llegar a convertirse en resultados pocos eficientes cuando se presentan escenarios más complejos que requieren evaluaciones y análisis con más profundidad, realizando vaciados de información y reconciliaciones sobre varias fuentes de información, aplicando rastreos físicos y con lógica humana.

Nuestros diagnósticos pueden ser utilizados para medir la fiabilidad y efectividad de los procesos y herramientas anti-fraudes implementados, así también para medir procesos o productos que aún no están siendo supervisados por falta de recursos o limitantes tecnológicas.





TopInicio


AbakoGroup.com

Contacto

Por favor no dude en hacernos llegar sus comentarios o requerimiento de información, nosotros atenderemos su solicitud inmediatamente.
Lo puede realizar llenando el formulario en esta página o directamente un correo a la siguiente dirección info@abakogroup.com

Formulario de contacto









TopInicio



© 2020 Abako Group - IT & Telecommunications Consulting - Software, Business Development, Revenue Assurance, PMO, KPIs
Guatemala, Central America